博大醫(yī)院堅(jiān)持以患者為中心,為方便您順利就醫(yī),特制定以下門診就診指南:
一、預(yù)約掛號(hào)方式
- 線上預(yù)約:通過(guò)99健康網(wǎng)官方平臺(tái)或博大醫(yī)院官網(wǎng)、微信公眾號(hào)進(jìn)行預(yù)約,可提前選擇科室、醫(yī)生及就診時(shí)間。
- 電話預(yù)約:撥打博大醫(yī)院預(yù)約熱線(示例:400-XXX-XXXX),按語(yǔ)音提示操作。
- 現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào):醫(yī)院門診大廳設(shè)有自助掛號(hào)機(jī)和人工窗口,建議早到以避免排隊(duì)。
二、就診前準(zhǔn)備
- 攜帶有效身份證件、社保卡或醫(yī)保憑證。
- 如有既往病歷、檢查報(bào)告或影像資料,請(qǐng)一并攜帶。
- 初診患者需填寫(xiě)基本信息表,可提前在線填寫(xiě)以節(jié)省時(shí)間。
三、就診流程
- 取號(hào)候診:憑預(yù)約憑證或掛號(hào)單到相應(yīng)科室候診區(qū)等待叫號(hào)。
- 醫(yī)生問(wèn)診:向醫(yī)生詳細(xì)描述癥狀、病史及用藥情況。
- 檢查與繳費(fèi):如需進(jìn)一步檢查,醫(yī)生會(huì)開(kāi)具檢查單,您可前往收費(fèi)處或自助機(jī)繳費(fèi)后進(jìn)行檢查。
- 取藥與治療:憑處方和繳費(fèi)單到藥房取藥,或按指引進(jìn)行治療。
四、注意事項(xiàng)
- 請(qǐng)按預(yù)約時(shí)間提前15分鐘到達(dá),逾期可能需要重新排隊(duì)。
- 醫(yī)院提供無(wú)障礙設(shè)施、導(dǎo)診服務(wù)和緊急綠色通道,如有特殊需求可咨詢工作人員。
- 就診期間請(qǐng)保管好個(gè)人財(cái)物,遵守醫(yī)院秩序。
五、后續(xù)服務(wù)
- 復(fù)診可通過(guò)原預(yù)約渠道直接預(yù)約,檢查結(jié)果可在醫(yī)院APP或公眾號(hào)查詢。
- 如有疑問(wèn),可撥打博大醫(yī)院客服電話或通過(guò)99健康網(wǎng)在線咨詢。
博大醫(yī)院致力于為您提供安全、便捷的醫(yī)療服務(wù),祝您早日康復(fù)!